市长热线办荣获湖南省“十佳”巾帼文明岗
近日,从湖南省妇女联合会传来喜讯,常德市人民政府市长热线办公室被评为湖南省“十佳”巾帼文明岗,这是常德市唯一获此殊荣的集体。
市长热线现有工作人员33名,其中女性25名,占76%。今年共受理群众各类有效诉求51822件,其中电话48702个,市长信箱432件,市民留言2688件,受理率、办结率均达98%以上,群众满意率达95%以上;通过电视录播、电台直播新形式共组织政府工作部门主要负责人接话接访27场,区县市政府、管委会主要领导接话接访9场,共解决市民反映的问题268件。
市长热线办的女同志以女性特有的温柔、细致,认真倾听百姓呼声,努力解决百姓难题,营造了融洽、和谐的工作氛围,她们在本职岗位上开拓进取、拼搏奉献、爱岗敬业的精神得到了大家的认可,撑起了热线工作的半边天。近年来,市长热线办先后获得市级“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“文明窗口”等荣誉称号,并多次被湖南卫视、《湖南日报》、《常德日报》等新闻媒体宣传报道。近日获得的“十佳”巾帼文明岗又为常德市长热线工作抹上了一道亮丽的色彩。
(文字:365体育网投信息技术科)
(编辑:365体育网投信息技术科)
(时间:2016年7月21日)
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